| Esta guía explica como realizar la restauración , ya sea de todo su public, alguna carpeta, bases de datos, correos electrónicos o toda su cuenta. 1)Ingrese a su cpanel, si no recuerda la clave puede seguir esta guía para realizar la recuperación: https://my.imediaservicecenter.com/knowledgebase/10/iComo-recuperar-o-generar-una-nueva-clave-del-panel-de-control-Cpanel.html 2)Ingrese en la herramienta de recuperación de backups "Restore Manager"  3) En la siguiente pantalla se muestran los backups disponibles y las herramientas de restauración de cualquier tipo de información almacenada en su hosting.  Nota: Si dentro de la lista de backups no esta el backup semanal o mensual que esta buscando, por favor póngase en contacto con nuestro personal de soporte por medio de soporte@dongee.com. 4 ) Se explican cada una de las herramientas de restauración: 4.1) Restaurar Archivos: Por medio de esta opcion, puede restaurar archivos individuales o carpetas que se encuentren en su hosting, directamente desde el backup. (1) Selecciona su dominio (2) luego selecciona la fecha que desea restaurar dentro de los backups disponibles (3) Selecciona el o los archivios que desea recuperar Luego da clic en el botón restaurar archivos IMPORTANTE: La restauración SOBRESCRIBE los archivos que se están restaurando, si tiene datos actualizados recientemente, primero genere copia de seguridad antes de la restauración  5) Restaurar Email: En esta opción, puede restaurar TODAS sus cuentas de correo electrónico creadas en su hosting. (1) Selecciona su dominio (2) luego selecciona la fecha que desea restaurar dentro de los backups disponibles Luego da clic en el botón restaurar archivos IMPORTANTE: La restauración SOBRESCRIBE los archivos que se están restaurando, si tiene datos actualizados recientemente, primero genere copia de seguridad antes de la restauración  5) Restaurar Bases de datos: En esta opción, puede restaurar cualquiera de las bases de datos creadas en su hsoting. (1) Selecciona su dominio (2) Seleccione por medio del boton "Restarurar DB", la base de datos que desa restaurar. IMPORTANTE: La restauración SOBRESCRIBE los archivos que se están restaurando, si tiene datos actualizados recientemente, primero genere copia de seguridad antes de la restauración  6) Restaurar Cron Jobs: Esta opcion permite restaurar sus Cron Jobs, en su hosting (1) Seleccione la fecha del backup que desea recuperar (2) Se muestran los cron jobs, del backup seleccionado (3) Restaura los cron jobs del backup seleccionado IMPORTANTE: La restauración SOBRESCRIBE los archivos que se están restaurando, si tiene datos actualizados recientemente, primero genere copia de seguridad antes de la restauración  Nota: Si dentro de la lista de backups no esta el backup semanal o mensual que esta buscando, por favor póngase en contacto con nuestro personal de soporte por medio de soporte@dongee.com. |
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